פלג - מדיניות פרטיות

חברת פלג - מערכות תיירות מתקדמות (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיותם של עובדיה, לקוחות החברה, נותני השירותים, המועמדים לעבודה, המשתמשים בשירותים המקוונים והמבקרים בהם (להלן: "המשתמש/ים") ומחויבת לשמור על המידע האישי שלהם, בהתאם למסמך זה והוראות הדין הרלוונטיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות שמכוחו. למען הסר כל ספק, מבקר בשירותים המקוונים, וכן משתמש לתקופת ניסיון ו/או מבקר ארעי, ייחשבו לעניין הוראות מסמך זה כמשתמש לכל דבר ועניין, והשימוש על ידם בשירותי החברה מהווה הסכמה לכל האמור בו ללא סייג.
מדיניות פרטיות זו מפרטת את המידע שהחברה מעבדת במסגרת כלל שירותי החברה, לרבות האתר האינפורמטיבי של החברה והשירותים המקוונים הפועלים בכתובת https://pelegisr.com (להלן יחד: "השירותים" או "שירותי החברה") ואת השימושים של החברה במידע זה, והיא תבוא בנוסף לכל מסמך ו/או הסכם ו/או הסכמה ו/או הוראת דין, ככל שיהיו רלוונטיים.
שימוש בשירותים לכל צורך שהוא, כפוף למסמך זה, ולתנאי השימוש המפורסמים בשירותים המקוונים, אשר מהווים יחד מסמך משפטי מחייב בין המשתמש לבין החברה. השימוש בשירותים ייחשב כהסכמה מצד המשתמש לכל התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים במסמך זה. לפיכך, בעצם השימוש בשירותים (לרבות בכל תוכן המופיע בו) המשתמש מצהיר כי קרא והבין את תוכנו של מסמך זה ומסמך תנאי השימוש והסכים לתנאיהם.
החברה רשאית לשנות מעת לעת את מסמך מדיניות הפרטיות, כך שישתקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. העדכונים יפורסמו במסמך זה בשירותים המקוונים של החברה. השינויים ייכנסו לתוקף בתאריך העדכון האחרון של המסמך, והמשך השימוש בשירותים לאחר תאריך העדכון האחרון יהווה הסכמה של המשתמש לשינויים. במידה שמדיניות הפרטיות תתוקן בכדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מידי או כפי שנדרש על פי הדין. באחריותך לבדוק את מסמך מדיניות הפרטיות ותאריך העדכון שלו מעת לעת.
המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המגדרים. אנו מודים לך שהקדשת מזמנך לקריאת מסמך זה. אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להשתמש בשיטות פרטיות שקופות והוגנות. קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. אם אינך מסכים לה, אנא הימנע לעשות שימוש בשירותי החברה.

בעלת שליטה במאגר מידע / החברה: פלג - מערכות תיירות מתקדמות.
כתובת: היצירה 3, רמת גן (בית שאפ - מתחם הבורסה).
טלפון: 03-5621546.
דואר אלקטרוני לפניות כלליות: דרך טופס "צור קשר" באתר https://pelegisr.com/index.php?page=contact

לצורך קבלת השירותים, כולם או חלקם, החברה מקבלת, אוספת ומעבדת מידע אישי אודותיך הנמסר על ידך ו/או על ידי צדדים שלישיים ו/או הנוצרים על ידי החברה.
בעת מסירת מידע אישי הרלוונטי לשירות המבוקש על ידך, הנך מצהיר כי הפרטים האישיים שמסרת לחברה אמינים ומדויקים, כי הם נמסרים בהסכמתך ומרצונך החופשי וכי אתה מודע שלא קיימת חובה חוקית למסירת המידע, אלא אם צוין אחרת. אי מסירת הפרטים המבוקשים, כולם או חלקם, עשויים להשפיע על היכולת של החברה לספק את שירותיה או לטפל בפנייתך.
מסירת מידע על ידי משתמש אודות אחרים תתבצע על אחריות מוסר המידע, ובכפוף לזכותו למסור את המידע לפי כל דין.

● פניות באמצעות דף "צור קשר": בעת מילוי טופס פנייה בדף ליצירת קשר באתר, תתבקש לספק פרטים כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, נושא הפנייה ותוכן ההודעה, לצורך יצירת קשר, מענה לפנייתך ומתן שירות.
● הגשת מועמדות לעבודה בדף "קריירה": בעת הגשת מועמדות למשרות בחברה דרך דף הקריירה/גיוס עובדים, תתבקש למסור פרטים אישיים, פרטי התקשרות (שם, טלפון, דוא"ל), קורות חיים (CV), ניסיון מקצועי, השכלה וכל מידע נוסף שתבחר לצרף. המידע ישמש את החברה לצורך בחינת התאמתך למשרה, ניהול תהליך הגיוס והמיון, ושימור הפרטים לצורך הצעת משרות עתידיות בחברה.
● מידע אינפורמטיבי ושימוש כללי באתר: האתר הינו אתר תדמיתי ואינפורמטיבי המציג את מוצרי ושירותי החברה. גלישה באתר אינה מחייבת הרשמה, אולם נאסף מידע טכני ואנליטי כמפורט להלן.
● פרטי תשלום: ככל שלקוח יבצע תשלום עבור שירותים, החברה אינה אוספת ו/או שומרת את פרטי כרטיס האשראי, אלא נעזרת בשירותים של סולק חיצוני מורשה אשר עומד בדרישות תקן PCI-DSS לסליקת כרטיסי אשראי. באפשרותך לעיין במדיניות הפרטיות של ספקי הסליקה האמורים.

כאשר משתמש עושה שימוש בשירותים המקוונים, נאסף מידע מהמכשיר המשמש לצורך גישה לשירותים. המידע כולל, בין היתר (אך לא מוגבל): כתובת IP של המכשיר, מספר זיהוי או מזהה ייחודי של המכשיר, סוג מכשיר, פרטי מיקום גיאוגרפי, פרטי מחשב וחיבור, פרטי רשת למכשירים ניידים, נתונים סטטיסטיים על צפיות בדפים, תעבורה אל האתר וממנה, כתובת URL להפניה, נתוני פרסומות וכן נתוני יומן אינטרנט ופרטים סטנדרטיים אחרים. אנו גם אוספים מידע אנונימי באמצעות קובצי Cookies ומשואות אינטרנט. המידע שנאסף הוא לצרכי סטטיסטיקה, קידום השירותים המקוונים ושיפור חווית השימוש בשירותים המקוונים בלבד.

המידע שתמסור בעת השימוש בשירותים ו/או המידע שיוזן אודותיך בשירותים, כמתבקש בהתאם לסוג השירות, וכן כל מידע אשר ייאסף אודותיך בקשר לשירותים אליהם נרשמת ו/או בעת שימושך בשירותים המקוונים, ישמרו במאגרי המידע של החברה, אשר תעשה שימוש במידע על פי הוראות הדין ובהתאם למטרות השימוש המפורטות להלן:
● לצורך מתן השירותים ו/או טיפול בבקשתך ו/או ליצירת קשר בעקבות פנייה בטופס "צור קשר";
● לצורך בחינת מועמדות לעבודה, מיון וניהול תהליכי גיוס עובדים בחברה בעקבות פנייה בדף "קריירה";
● לאמת את זהות המשתמש ולנהל את הקשר עמו;
● לשיפור חווית השימוש בשירותים, למדוד את הביצועים שלהם ולשפר את התוכן והעיצוב של האתר;
● לצורך עיבוד מידע סטטיסטי באמצעות איסוף וניתוח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי);
● לצרכי שיווק, פרסום, וסיוע בהתקשרות עסקית;
● מטעמים משפטיים (למשל כדי למלא צו שיפוטי, חוק, בקשה ממשלתית וכיו"ב);
● בכדי לזהות, למנוע או לטפל בתרמית, בסוגיות אבטחת מידע או בבעיות טכניות;
● להגן בפני פגיעה בזכויות צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, פגיעה בפרטיות ולשון הרע;
● לצורך קבלת פניות ממשתמשים וטיפול בהן;
● למטרות עסקיות או לגיטימיות אחרות של החברה;
● לצורך אבטחת השירותים והאתר המקוון;
● שליחת הודעות תפעוליות, עדכונים, הצעות עסקיות, שיווק ודיוור ישיר וכן התאמת מודעות. מידע שלא מזהה אתכם אישית עשוי לשמש את החברה לכל מטרה. שירותי החברה עשויים לכלול גם שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, כדוגמת מערכות המבוססות על אלגוריתמים, בינה מלאכותית, למידת מכונה וניתוחי שפה, והכול בכפוף לכל דין ובהתאם לנוהלי החברה.

לא נעביר לצד ג' כלשהו את פרטיך האישיים, לרבות כל מידע שנאסף ביחס אליך במהלך השימוש בשירותים (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית), אלא במקרים המפורטים להלן:
● על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת.
● בהתאם לכל דין ו/או חובה חוקית החלה על החברה.
● לנותני שירות חיצוניים לצורך עיבוד חיצוני וסיוע במתן השירותים, תפעול האתר, מערכות הגיוס או מערכות ה-IT (כגון ספקי אכסון, ספקי תוכנה וניהול פניות). גורמים אלו פועלים בהתאם למדיניות פרטיות זו ובהתאם להסכמים המסדירים את חובות ההגנה על המידע.
● לצורכי שיווק ופרסום – החברה רשאית להעביר פרטי התקשרות (כגון שם, טלפון, דוא"ל) לחברות פרסום ו/או רשתות חברתיות לצורך התאמת הצעות שיווקיות ופרסומות.
● בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי מדיניות הפרטיות ו/או תנאי השימוש.
● בשל צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת על פי דין.
● בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה או הליך משפטי בין המשתמש לבין החברה.
● כאשר החברה תסבור כי מסירת המידע נחוצה למניעת נזק חמור לרכוש או לגוף.
● במקרה של שינוי במבנה התאגידי, מיזוג, או העברת פעילות החברה לצד שלישי, ובלבד שאותו צד שלישי יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
● מידע אנונימי וסטטיסטי שאינו מזהה אישית עשוי להיות משותף עם צדדים שלישיים לצרכי מחקר, ניתוח ושיפור השירות.

במהלך פעילותה, החברה עשויה להעביר מידע אישי של משתמשים אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל (למשל לשירותי ענן בינלאומיים, אכסון שרתים וכלי תוכנה). העברת המידע תתבצע בהתאם להוראות הדין, תוך וידוא כי ננקטים אמצעי הגנה מתאימים לשמירה על פרטיות המידע והבטחת רמת הגנה נאותה.

השירותים המקוונים עשויים לכלול קישורים לאתרים או משאבי אינטרנט של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לנהלי הפרטיות או התוכן של אותם אתרים. כל כניסה ושימוש בקישורים חיצוניים אלו מבוצעים על אחריותו הבלעדית של המשתמש, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי.

החברה מיישמת מערכות לאבטחת מידע ומשקיעה מאמצים רבים ביישום ובשמירה על אבטחת המידע במאגרי המידע שלה ובאתר המקוון (בין בעצמה ובין באמצעות ספקי שירותים מוסמכים). החברה מיישמת נהלים ומדיניות אבטחת מידע כמקובל בתחום על מנת להבטיח את אבטחת המידע ומניעת כל שימוש לא מורשה בו. עם זאת, אין במערכות אלו ביטחון מוחלט ואינן מעניקות חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשת.

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק אודותיו במאגר מידע. משתמש שעיין במידע ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע. למימוש זכות זו, ניתן לפנות לחברה דרך כתובת המייל info@pelegisr.com או בכתובת: היצירה 3, רמת גן, טלפון: 03-5621546. החברה תטפל בבקשה בהתאם להוראות הדין.

החברה עשויה לשלוח אליך מפעם לפעם מידע הקשור לחברה, מוצריה ושירותיה. תוכל תמיד לבקש שלא לקבל יותר מסרים שיווקיים כאמור באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית ההודעה או באמצעות פנייה דרך דף "צור קשר" באתר.

השירותים המקוונים עושים שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של השירותים, שמירת העדפות, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח דפוסי שימוש, אבטחת מידע ומטרות שיווקיות, בהתאם לדין החל. חלק מהעוגיות עשויות להיות חיוניות לפעילות השירותים, ואחרות עשויות לשמש לצרכים סטטיסטיים, אנליטיים או פרסומיים.
החברה עושה שימוש, בין היתר, ב-Google Analytics ובטכנולוגיות דומות לצורך ניתוח השימוש בשירותים. כלים אלה עשויים לאסוף מידע כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, משך השהייה ופעולות שבוצעו בשירותים.
באפשרות המשתמש לנהל את הגדרות העוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או מנגנון ניהול העוגיות הזמין בשירותים, ככל שקיים. חסימה או מחיקה של עוגיות עשויות להשפיע על תפקוד חלק מהשירותים.