בשנים האחרונות עבר ענף התיירות בישראל שינויים מהותיים באופן העבודה עם בתי מלון.
אם בעבר היו הסוכנויות מקבלות הסכמים ומחירונים ומזינות אותם במערכות הבק אופייס שלהם, הרי שכיום בתי המלון דורשים מהם לעבוד בכלים שונים לחלוטין.

אף על פי שמערכת תיירות הפנים – אטלנטיס, ומערכת התיירות הנכנסת – קמינגו, הן מערכות סיטונאיות המאפשרות לנהל מלאיים ומחירונים ברמה מורכבת מאוד, פיתחנו יכולות חדשות אשר מאפשרות לסוכני הנסיעות לקבל מידע מבתי המלון ישירות בתוך מערכת הבק אופייס שלהם.
למעשה, הפיתוח יאפשר לסוכני הנסיעות לבצע חיפוש אונליין של בתי מלון ולקבל מחירים וזמינות חדרים, בהתאם להסכמים שלהם עם הספקים, ולבצע הזמנות.
לשם כך חיברנו את המערכות לשלושת צינורות הממשקים הגדולים בארץ – GOC, ישרוטל, ומיני הוטלס, אשר מספקות בעצמן את המערכות לבתי המלונות, ובאמצעות החיבור אליהם אנו מאפשר להציג את הרוב המכריע של בתי המלון בישראל עבור לקוחות מקומיים ותיירים מחו"ל.

הייתרון המשמעותי הוא שילוב של מערכות הבק אופייס של פלג, אשר עתירות יכולות וביצועים בצד האופרטיבי והפיננסי, ביחד עם ממשקים אונליין אשר עד כה נעשו באמצעות צד שלישי.

את הממשק חיברנו גם לאתרי ה B2B וה B2C של לקוחותינו, כך שבעת חיפוש מלון האתר פונה לבק אופייס לחיפוש מחירים, במידה והוזנו שם הסכמים, וגם אונליין לבתי המלון. כאשר מתבצעת הזמנה האתר משדר אותה גם לספק המלון וגם לתוכנת הבק אופייס של הסוכנות.
את הממשק יכולה הסוכנות להעביר לגורם שלישי, כגון לקוח/סוכנות בחו"ל על מנת לאפשר לה להטמיע אותו במערכות שלה.

בקרוב אנו עתידים לפתח מודל אשר יאפשר לדגום אונליין מחירי חדרים ולהשוות אותם עם מחירי הנטו בהזמנות הקיימות וזאת במטרה לנסות ולהגדיל את הריווחיות בהזמנה.